Come spediamo

 

Le spedizioni avvengono tramite i servizi offerti da diversi corrieri tra i quali UPS, TNT, Poste Italiane. La spedizione non comprende l’assicurazione della merce. Se desiderate assicurare la vostra merce vi preghiamo di contattarci in fase di ordine per la formulazione di un preventivo personalizzato.

I pacchi vengono consegnati a domicilio.  In caso di assenza del destinatario, il Corriere tenterà la consegna per tre volte. Se il destinatario risulta sempre assente il Corriere lascerà un avviso, per concordare la consegna.

Alcuni articoli, a causa di volume o peso, possono essere spediti solamente con apposito corriere espresso e previa costruzione di cassa di legno protettiva. Se il costo non fosse specificamente indicato nella descrizione dell’articolo, è possibile contattarci tramite mail o direttamente dal sito per avere un preventivo di spesa. I costi di spedizione in quest’ultimo caso sono leggermente più alti rispetto alla norma perché comprendono apposita gabbia di legno su misura.

Altri articoli, a causa del volume e del peso, non possono essere spediti ed è perciò necessario il ritiro in sede.

Di regola i bonsai vengono spediti in scatole di cartone fissando la pianta alla base della scatola in modo che se capovolta non venga danneggiata. Solamente le piante più ingombranti e particolarmente pesanti vengono spedite in cassa o gabbia di legno su misura. In questo caso all’interno della descrizione dell’articolo è specificato “ingombrante in cassa di legno”. In tutti gli altri casi la spedizione è standard in scatola di cartone. Su richiesta specifica spediamo in cassa di legno bonsai di piccole e medie dimensioni.

N.B.: Le piante vengono spedite singolarmente in più spedizioni, una per cassa. Nel caso di acquisto di più piante di ridotte dimensioni e ove il peso lo consenta,  è possibile effettuare la spedizione in una sola cassa, previa richiesta e in ogni caso prima di effettuare il pagamento.

N.B.: Il sito di e-commerce calcola automaticamente le spese di spedizione per ogni singolo oggetto aggiunto al carrello, è possibile che vengano calcolate erroneamente più spese di spedizione, pertanto in caso di acquisto multiplo è sempre bene contattarci per ricevere un preventivo personalizzato.

 

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European Shipment costs

We are sorry, we don’t ship to Switzerland, Luxemburg, Repubblica di San Marino.